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智慧社区综合管理平台是一种利用信息技术手段来改善社区管理的新型模式，它集信息管理、安全管理、社区服务和公共设施管理等多个环节于一体，通过互联网、物联网、移动互联网等新型网络技术，实现社区管理的综合管理、智能化管理、综合服务、智能安全等功能。 智慧社区综合管理平台主要包括（1）信息管理：收集社区内居民、访客、物业管理人员等信息，并通过运用视频监控技术、门禁系统、社区通行证等方式实现信息的管理。（2）安全管理：通过视频监控系统、安防报警系统、事件处置系统等技术手段实现安全监控、安全报警、安全处置等功能，确保社区安全。（3）社区服务：通过自助终端、微信小程序等技术实现社区居民及访客的便捷服务，包括报修服务、购物服务、订餐服务等。（4）公共设施管理：通过智能家居、智能照明系统、智能供暖系统等技术，实现公共设施的自动化管理，以提升社区服务质量。 智慧社区综合管理平台的核心是数字化、集成化、智能化、系统化，实现社区综合管理的目标，实施社区综合管理需要建立一套完整的系统，以满足社区内居民、访客、物业管理人员的需求。系统结构由三部分组成：基础设施、管理系统和服务系统。基础设施包括物联网技术、传感器技术、移动网络技术、视频监控技术、云计算技术等，管理系统包括居民管理系统、安全管理系统、公共设施管理系统等，服务系统包括报修服务系统、订餐服务系统、购物服务系统等。 智慧社区综合管理平台的实施，可以有效提升社区管理水平，促进社区安全及服务质量的提升，改善社区居民的生活质量。但也存在一些挑战，如系统的维护、数据的私密性、数据库的安全性等。因此，智慧社区综合管理平台实施过程中需要充分考虑这些问题，确保系统的安全性、稳定性以及数据的安全性。
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